Letzte Aktualisierung: 01.01.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der von Smarthorse Software (im Folgenden „das Unternehmen", „wir" oder „Smarthorse") erbrachten Dienstleistungen mit Sitz in Rumänien. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Beauftragung einer unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Smarthorse Software ist ein auf maßgeschneiderte Softwareentwicklung spezialisiertes Unternehmen, einschließlich mobiler Anwendungen, Desktop-Anwendungen, Websites, Online-Shops, Blockchain-Anwendungen, Spiele, Lösungen für künstliche Intelligenz und Treiber. Wir bieten auch sofort einsatzbereite SaaS-Plattformen (Software as a Service) an.
Smarthorse bietet folgende Dienstleistungskategorien an:
Der Zusammenarbeitsprozess beginnt mit einer Angebotsanfrage, die über das Website-Formular oder per E-Mail gesendet wird. Nach der Analyse der Anforderungen sendet Smarthorse eine detaillierte Bewertung einschließlich technischer Spezifikationen, Lieferzeitplan und Gesamtprojektkosten.
Die Zusammenarbeit wird wirksam, wenn der Kunde das Angebot akzeptiert und die Anzahlung leistet. Spätere Änderungen der Spezifikationen können Kosten und Lieferzeitplan beeinflussen, und diese Änderungen werden vor der Umsetzung von beiden Parteien kommuniziert und genehmigt.
Preisbewertungen sind 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig, sofern im Angebotsdokument nicht anders angegeben.
Der Kunde verpflichtet sich:
Zahlungen erfolgen nach dem im akzeptierten Angebot festgelegten Zeitplan. Typischerweise ist die Zahlungsstruktur: 50% Anzahlung bei Projektbeginn und 50% bei Endlieferung. Bei größeren Projekten kann die Zahlung in mehrere Raten aufgeteilt werden, die an Entwicklungsmeilensteine gebunden sind.
Rechnungen werden elektronisch ausgestellt und haben eine Zahlungsfrist von 7 Kalendertagen ab Ausstellungsdatum, sofern nicht anders vereinbart. Zahlungsverzögerungen können zur Aussetzung der Arbeiten führen, bis die finanzielle Situation regularisiert ist.
Die auf der Website angezeigten Preise sind indikativ und können je nach Komplexität und Besonderheiten jedes Projekts variieren. Der endgültige Preis ist der im personalisierten, vom Kunden akzeptierten Angebot angegebene.
Quellcode, Design, Grafiken und alle von Smarthorse im Rahmen eines Projekts erstellten Materialien bleiben Eigentum von Smarthorse bis zur vollständigen Bezahlung. Nach vollständiger Zahlung werden die Nutzungsrechte gemäß den im Vertrag vereinbarten Bedingungen an den Kunden übertragen.
Smarthorse behält sich das Recht vor, gelieferte Projekte in seinem Portfolio und Werbematerialien zu verwenden, es sei denn, der Kunde fordert ausdrücklich Vertraulichkeit, die im Vertrag festgehalten wird.
Alle gelieferten Projekte profitieren von einer 6-monatigen Garantiezeit ab dem endgültigen Lieferdatum. Während dieses Zeitraums wird jeder Fehler oder Defekt im von Smarthorse entwickelten Code kostenlos behoben. Die Garantie deckt ab:
Smarthorse kann nicht für indirekte Verluste, entgangenen Gewinn, Geschäftsunterbrechungen oder sonstige Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung unserer Dienstleistungen resultieren. Die maximale Haftung von Smarthorse ist auf den Gesamtwert des jeweiligen Vertrags begrenzt.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Probleme, die verursacht werden durch: Codeänderungen durch Dritte, Ausfälle externer Hosting-Dienste, Cyberangriffe oder höhere Gewalt.
Beide Parteien verpflichten sich, die Vertraulichkeit der während der Zusammenarbeit erhaltenen kommerziellen, technischen und finanziellen Informationen zu wahren. Diese Verpflichtung gilt auch nach Vertragsende, für unbegrenzte Dauer.
Smarthorse verpflichtet sich, keine Informationen über das Kundenprojekt ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden an Dritte weiterzugeben.
Jede Partei kann den Vertrag mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von 15 Tagen beenden. Bei Kündigung ist der Kunde verpflichtet, die bis zum Kündigungsdatum geleistete Arbeit zu bezahlen. Gezahlte Vorschüsse für nicht geleistete Arbeit werden innerhalb von 30 Tagen ab dem Kündigungsdatum zurückerstattet, abzüglich bereits entstandener Kosten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Rumäniens. Jede Streitigkeit wird gütlich beigelegt und, falls dies nicht möglich ist, vor den zuständigen Gerichten in Rumänien.
Smarthorse behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten am Tag der Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Akzeptanz der neuen Bedingungen.
Smarthorse Software
Email: [email protected]
Telefon: +40 745 393 778
